客户服务

售前服务

公司根据不同行业的应用需求，共同为用户出谋划策：从产品选型到特殊产品的开发和试制，按用户要求提供各种产品标准；提供来样制造、非标产品定制；提供公司资质和信用证明。

售中服务

公司根据用户订单需要，以保证质量和交货期为前提：进行精良的毛坯生产，精心的过程加工和精湛的最终测试；产品交货期内，按用户要求定制。

售后服务

提供产品的日常维护和保养及常见故障排除的培训服务；提供远距离或现场滑环复检、安装和使用技术指导；用户的质量投诉，在电话技术支持后，如有进一步需要，将由专业售后服务人员及时到达现场服务；对于用户的技术质量咨询，24小时内给予答复；质保期内无偿为用户提供各种形式的售后服务。